FAQ
Jak mogę zamówić swoją Braselette?
Każda Braselette tworzona jest indywidualnie.
Wybierz model, który najbardziej do Ciebie przemawia, dodaj go do koszyka i sfinalizuj zakup.
Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie mailowe i informację o przewidywanym terminie wysyłki.
Ile trwa realizacja zamówienia?
Każda Braselette powstaje ręcznie — dlatego prosimy o odrobinę cierpliwości.
Czas realizacji wynosi zwykle 5–7 dni roboczych, w zależności od aktualnej dostępności materiałów i personalizacji.
Czy wysyłka jest płatna?
Nie.
Wysyłkę każdej Braselette zapewniamy komplementarnie, w eleganckim opakowaniu przygotowanym specjalnie dla Ciebie.
Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Po wysyłce otrzymasz numer przesyłki i link do śledzenia paczki.
Dzięki temu możesz sprawdzić, na jakim etapie podróży jest Twoja Braselette.
Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?
Tak, zgodnie z obowiązującym prawem masz 14 dni na zwrot nienoszonego produktu w oryginalnym opakowaniu.
Szczegółowe informacje znajdziesz w sekcji Wysyłka i zwroty.
Jeśli chcesz dokonać wymiany, napisz do nas — doradzimy najlepsze rozwiązanie.
Czy Braselette jest wodoodporna?
Braselette powstaje z wysokiej jakości żywic, metali i dodatków zabezpieczonych przed działaniem wody.
Jednak, by zachować jej połysk i trwałość, zalecamy unikanie długiego kontaktu z wodą i kosmetykami.
Jak najlepiej dbać o Braselette?
Zachowuj ją w dołączonym woreczku lub pudełku, z dala od źródeł ciepła.
Czyść miękką, suchą ściereczką.
To delikatny rytuał, który pozwoli jej zachować blask przez lata.
Czy mogę zamówić Braselette jako prezent?
Oczywiście.
Każda Braselette pakowana jest w sposób gotowy do podarowania — elegancko, z dbałością o każdy detal.
Możesz dodać również osobistą wiadomość, którą wydrukujemy i włożymy do pudełka.
Czy mogę spersonalizować swoją Braselette?
Tak — niektóre kolekcje umożliwiają personalizację kolorów lub detali.
Jeśli masz wyjątkowy pomysł, napisz do nas — stworzymy coś specjalnie dla Ciebie.
Czym właściwie jest Braselette?
Braselette to coś więcej niż biżuteria.
To manifest – symbol wyboru, wolności i piękna po swojemu.
Każdy egzemplarz to obiekt, który łączy funkcję, formę i emocję.